top of page

Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТ www.allstarsofia.com

(Ако има разминавания или несъответствия между тези условия на български и на английски език, ще се счита за верен текстът на български език)

Онлайн магазинът www.allstarsofia.com е управляван от "Ретро Спорт" ЕООД, ЕИК 175002685, ДДС номер BG175002685, МОЛ Васил Велков и настоящ адрес гр. София, бул Витоша 26. Упълномощено лице за администриране на www.allstarsofia.com е Венцислав Велков. Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него се счита за съгласие с посочените условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт. "Ретро Спорт" ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия ще бъдат публикувани в сайта. Вие ще бъдете уведомени за промените в Общите условия чрез контактите, които сте посочили при регистрация, като променените Общи условия ще се прилагат за Вас, ако не упражните правото си да се откажете от услугите на онлайн магазина в едномесечен срок от получаване на известието за промените.

 

 

I. Общи условия 


• “www.allstarsofia.com” е уебсайт за електронна търговия за продажба и доставка на публикуваните в него стоки от името на "Ретро Спорт" ЕООД. 
• Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули online от "Ретро Спорт" ЕООД. 
• "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка, без предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока. Съобщението за намаление на цените става с поставяне на новата цена под старата, като последната е задраскана. 
• Договорът с Клиента се счита за сключен след приемане от "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” на заявлението за покупка, попълнено правилно от Клиента в процеса на поръчка. 
• "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” се задължава след получаване на заявление от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за др. обстоятелства относно заявката му. 
• "Ретро Спорт" ЕООД не носи отговорност при невъзможност поръчката да бъде изпълнена по вина на Клиента (напр. заради неверни и/или непълни данни в направена поръчка на адрес www.allstarsofia.com, заради невъзможност доставката да бъде извършена на предоставения адрес по вина на клиента или др. под.). В тези случаи всички направени от "Ретро Спорт" ЕООД разходи и разноски във връзка с поръчката са за сметка на клиента.
• "Ретро Спорт" ЕООД не гарантира пълно съответствие на представените на сайта артикули и тези, налични в магазинната мрежа. Представените в сайта артикули съответстват единствено на публикуваните им в сайта описания.
• Публикуваната на сайта информация за размери и съответствия трябва да се тълкува като ориентировъчна.
• Всички обявени цени са в български левове с включен ДДС. Цените не включват цената на доставката.

II. Права и задължения на страните


1. "Ретро Спорт" ЕООД се задължава: 
• да потвърди наличността на поръчаните артикули или да откаже поръчката в срок от 3 работни дни; 
• да достави в срока, указан в информацията за Доставки и връщане.
• преди да бъде изпратен, всеки артикул се проверява за техническа изправност (ако това е възможно, без да се нарушава целостта на опаковката); 
• гарантира, че всички продукти са фабрично нови (неупотребявани!) и запечатани от производителя, освен в случаите, в които противното изрично е упоменато при представянето на стоката в сайта. 
2. Клиентът се задължава: 
• да посочи трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес; 
• да плати цената на стоката според условията описани в информацията за Плащане
• да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за Доставки и връщане;
• да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срока, оказан в информацията за доставка и плащане на стоки.
Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка. 
При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.
В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, "Ретро Спорт" ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.

Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
• доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед. 
• цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена. 
• при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката. 
При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (по мейл) или устно (по телефон), в срок не по-дълъг от 14 дни на адрес гр. София, бул. Витоша 26, магазин ALL STAR Sofia. При несъответствие на стоката разноските по връщане на стоката са за сметка на "Ретро Спорт" ЕООД и се възстановяват, след като стоката бъде върната и несъотвествието бъде установено от "Ретро Спорт" ЕООД.

 

Клиентът има право в срок не по-дълъг от 14 дни от приемането на артикулите от клиента или от трето лице, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да върне получените артикули на адрес гр. София 1000, бул. Витоша 26, магазин ALL STAR Sofia.
"Ретро Спорт" ЕООД възстановява всички суми, получени от потребителя, с изключение на разходите за доставка. "Ретро Спорт" ЕООД няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато клиентът изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, която "Ретро Спорт" ЕООД предоставя. 

 

Разходите по връщане на стоките от потребителя до “Ретро Спорт” ЕООД при упражняване на правото на отказ са за сметка на клиента.

Връщането се допуска при следните условия: 
• заявката за връщане на стоката е подадена писмено на посочения от "Ретро Спорт" ЕООД електронен адрес за кореспонденция, в срок не по-дълъг от 14 дни, считано от датата на приемането на артикулите от клиента или от трето лице. Заявката трябва да съдържа лична банкова сметка на клиента, на която да бъде възстановена заплатената от клиента сума за стоката; 
• стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от "Ретро Спорт" ЕООД – фактура, касов бон, гаранционна карта (ако е била издадена такава); 
• клиентът върне стоката на адрес гр. София 1000, бул. Витоша 26, магазин ALL STAR
Sofia.
• съгласно разпоредбите на ЗЗП, ALL STAR Sofia възстановява на клиента платената сума в срок до 14 дни от датата, на която клиентът е упражнил правото си на връщане на стоката.
"Ретро Спорт" ЕООД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума, в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока.

Връщане на платени суми с наложен платеж.
При връщане на суми, платени с наложен платеж е необходимо да има идентичност между поръчващия стоката и връщащия стоката, без значение кой я е получил и да бъде предоставена касовата бележка получена при закупуването. Именно поръчващият и връщащият ще получи обратно парите, които е платил с наложен платеж.

III. Лични данни


"Ретро Спорт" ЕООД зачита неприкосновеността на личния живот на клиентите си и гарантира в максимална степен защитата на личните им данни. Прочетете Политика за поверителност и защита на личните данни публикувана тук, която е неразделна част от тези Общи условия. Тя е изготвена и се основава на действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.

• "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за регистрация в уеб сайта и покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.
• При спазване на действащото законодателство, клаузите на настоящите Общи условия и Политиката за Поверителност, "Ретро Спорт" ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, за които са предоставени.

IV. Авторски права


Съдържанието на сайта www.allstarsofia.com е обект на авторско право на "Ретро Спорт" ЕООД. Всички права върху съдържание, публикувано на сайта, които не са изрично предоставени, са запазени. Всяко възпроизвеждане, прехвърляне, разпространяване или запаметяване на част или на цялото съдържание, освен за лични цели, може да се извършва само след изрично писмено разрешение от страна на "Ретро Спорт" ЕООД.

 

V. Отговорност 


"Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com” не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на "Ретро Спорт" ЕООД чрез “www.allstarsofia.com”.

 

VI. Решаване на спорове


Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на "Ретро Спорт" ЕООД съобразно българското законодателство.

 

VII. Гаранционни условия:


1. Всяка закупена стока от "Ретро Спорт" ЕООД чрез "www.allstarsofia.com" притежава 30 дневна гаранция от момента на получаване на стоката при запазена касова бележка.
2. С изключение на задълженията, специално посочени в тази гаранция и в българското законодателство, "Ретро Спорт" ЕООД не отговаря за други вреди или несъответствия.

VIII. Ограничения за гаранцията


Гаранцията отпада в случай на:
1. Повреди, причина за които е лош транспорт, съхранение или неправилна експлоатация.
2. Опит за ремонт от страна на Клиента и/или друго неупълномощено лице.
3. При използване на некачествени и неоригинални консумативни материали.

 

IX. Допълнителни условия:


1. "Ретро Спорт" ЕООД не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.

X. Използване на "бисквитки" и интернет маркетинг


За да работи www.allstarsofia.com, според заложената от екипа на "Ретро Спорт" ЕООД ("ние") функционалност, както и да персонализираме Вашите посещения, понякога запазваме на Вашето устройство малки файлове с данни, наречени „бисквитки“ (cookies). Това е стандартна практика, използвана масово в почти всички сайтове по света. Запознайте се с Политиката за употреба на "Бисквитки", където се обяснява как ние правим това.

Ако не приемате условията, моля, не използвайте сайта!

bottom of page