top of page

Доставка и връщане

I. Доставка

Взимане от магазина

Най-евтиният вариант за доставка е при опцията "Вземи от магазина", който е 0лв. В този случай, стоката може да бъде взета от нашия физически магазин на адрес гр. София, бул. Витоша 26 (на ъгъла с ул. Солунска).

 Доставките на покупки закупени чрез www.allstarsofia.com се извършват от фирма Еконт. След успешна поръчка от този сайт, се налага обратботка на поръчката, която обикновено се случва на същия или следващ работен ден. След успешната обработка на поръчката, тя се прехвърля на Еконт, където доставянето до крайния адрес отнема от 2 до 4 работни дни при доставка до офис на Еконт и от 2 до 5 при доставка до точен адрес. Възможно е забавяне за поръчки с адрес далеч от гр. София.

ЕКОНТ доставя поръчки за гр. София и много други големи населени места на следващия работен ден.

Доставката е за сметка на Клиента.

Доставяме чрез куриерска фирма Еконт до цялата страна, като може да бъде избрана доставка както до офис на Еконт, така и до точен адрес. На база на сумата на поръчката, в кошницата ще се покаже приблизителната цена за всички разноски от Еконт, включващи транспортни такси, ДДС, такса за опаковане и такса наложен платеж. Възможно е да има разминаване от няколко стотинки на тази сума с действителната.

Възможност за преглед и проба.

При доставка Клиентът има възможност за преглед и проба на поръчаната стока. Пробването на обувки се случва без да бъде излизано с тях навън. При отказ от страна на Клиента да бъде закупена стоката, той трябва да плати разноските от Еконт по доставянето и връщането ѝ.

При поръчка през този уебсайт за доставката са необходими имена, телефон за връзка и адрес за доставка на Клиента, като тези данни се съхраняват спазвайки всички условия по GDPR и спрямо нашата Политика за поверителност.

II. Връщане

Връщане на закупената стока се извършва до 14 дни от получаването ѝ само в същия вид, в който е била получена и при запазен фискален бон. Обувките могат да бъдат връщани само при условие, че не са носени навън и са в изряден вид. Дори да са били носени само за няколо часа, си личи и няма да бъде възможно връщането им.

Връщането може да се случи чрез Еконт или друга куриерска фирма като разноските по връщането са за сметка на Клиента или чрез донасянето на закупената стока в магазина ни в гр. София, бул. Витоша 26.
Връщането да бъде към магазин ALL STAR Sofia, с адрес за връщане гр. София, бул. Витоша 26 и телефон +359 2 980 8446

При връщането на стоката, Клиентът трябва да изпрати/предостави стоката в същия ѝ вид, в който е била закупена, както и фискалния бон, който е получил при покупка на стоката.

При изпращане на стоката обратно нека бъде избрана опция за заплащане на стоката от получателя (ALL STAR Sofia) като сумата трябва да бъде същата каквато е на фискалния бон и каквато е платил Клиентът при закупуването ѝ.

 

Възможна е смяна на закупената стока с друга (друг модел или друг номер на същите обувки) като, ако новата стока е по-скъпа, е необходимо доплащане от страна на Клиента. Разноските по връщането на старата и доставянето на новата стока отново се поемат от Клиента. 

bottom of page